Perguntas frequentes


O Teamish é um aplicativo inovador que utiliza técnicas de Gamificação para engajar colaboradores e equipes, permitindo que eles realizem atividades alinhadas às metas e expectativas da empresa. Desenvolvido pela Nostrum Tech, o Teamish se baseia nos princípios do Management 3.0, colocando o reconhecimento nas mãos dos próprios membros da equipe.

Com o Teamish, você pode criar jornadas compostas por missões que são atribuídas aos participantes. Cada vez que uma missão é concluída, o player ganha pontos que podem ser trocados por recompensas. Essa abordagem gamificada incentiva a participação ativa, a colaboração e a produtividade da equipe.

O aplicativo é direcionado para grupos gerais, incluindo equipes de recursos humanos, líderes de equipe e proprietários de empresas, que desejam criar ambientes de trabalho envolventes. Ele coloca o reconhecimento e a valorização do trabalho nas mãos daqueles que estão mais próximos das atividades diárias, promovendo uma cultura de reconhecimento mútuo.

Além disso, o Teamish também pode ser utilizado como uma ferramenta de endomarketing, voltada para ações internas na empresa. O Teamish, ao aprimorar o clima organizacional, eleva a satisfação dos colaboradores, o que, por sua vez, resulta em uma imagem mais positiva da organização. Esse aprimoramento contribui para a motivação e o engajamento da equipe, tendo como consequência a redução do turnover.
O Teamish oferece uma variedade de recursos projetados para melhorar o engajamento, a motivação e o reconhecimento da equipe. A seguir vamos te mostrar os principais:

- Missões: As missões são tarefas ou atividades definidas no Teamish. Elas são criadas pelos gestores do time e que podem ser criadas conforme as metas da empresa, conforme o que se deseja engajar a equipe. Ao completar uma missão, os players ganham moedas que podem ser trocadas por prêmios na loja do aplicativo. As missões incentivam a participação ativa e promovem o alcance de metas.

- Jornadas: As jornadas são conjuntos de missões agrupadas de acordo com temas ou objetivos específicos. Elas permitem organizar e estruturar as atividades da equipe, oferecendo uma visão clara do progresso em direção a metas maiores. As jornadas são uma forma eficaz de manter a equipe focada e engajada em projetos ou iniciativas específicas.

- Reconhecimento: Assim como os Kudo Cards promovem a valorização e reconhecimento entre os membros da equipe, o reconhecimento desempenha um papel importante no Teamish. Ao utilizar o recurso de reconhecimento, os integrantes da equipe têm a oportunidade de expressar sua gratidão e parabenizar uns aos outros pelas suas conquistas. Essa prática fortalece uma cultura de valorização mútua, criando um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

- Prêmios: O Teamish oferece uma loja virtual onde os participantes podem trocar as moedas conquistadas por prêmios. Os prêmios são incluídos pelos gestores e a pontuação é definida por eles, podendo incluir cupons, vouchers, viagens, produtos e muito mais. Essa abordagem gamificada incentiva a motivação e o desempenho da equipe, oferecendo recompensas tangíveis pelo trabalho realizado.

- Termômetro de sentimentos: O Teamish também oferece um recurso chamado Termômetro de sentimentos. Com ele, você pode medir e acompanhar o clima emocional da equipe ao longo do tempo. Isso ajuda a identificar eventuais problemas e tomar medidas para melhorar o bem-estar e a satisfação dos colaboradores.

- Ranking: No ranking, é possível visualizar a quantidade de pontos que você acumulou, bem como a quantidade de pontos conquistados pelos seus colegas. Ao completar as missões, você receberá pontos, e a quantidade de pontos que ganhará aumentará proporcionalmente à quantidade de missões que conseguir completar.

- Extrato: O extrato contém um registro detalhado de todas as suas ações e atividades. Ao acessá-lo, você poderá visualizar todas as missões que completou, bem como a quantidade de pontos e moedas que recebeu por cada missão concluída. Além disso, poderá verificar o total de moedas que gastou ao fazer resgates. O extrato é uma ferramenta útil para acompanhar e analisar suas atividades e conquistas dentro do Teamish.

- Mensagens: Os gestores têm a capacidade de cadastrar mensagens por meio da plataforma web. Essas mensagens serão exibidas em um mural dentro do próprio aplicativo. Elas serão organizadas de acordo com o mês em que foram cadastradas, em uma sequência cronológica. As mensagens permanecerão em destaque até que sejam lidas pelos destinatários. Para acessá-las, os usuários simplesmente precisam clicar no título da mensagem que desejam visualizar. Dessa forma, o mural de mensagens oferece uma maneira prática e eficiente de transmitir informações importantes aos usuários do aplicativo.

Ao combinar esses recursos, o Teamish oferece uma plataforma abrangente para engajar equipes, promover a colaboração, reconhecer o bom desempenho e alcançar metas com maior eficiência.
O Teamish oferece um plano gratuito, que permite utilizar todas as funcionalidades para um time de até 5 usuários, e o plano Master, que oferece todas as funcionalidades para times com mais de 5 usuários.

Gratuito: Acesse a landing page do Teamish em [ https://teamish.app/ ]. Na página, clique no botão "Quero motivar o meu time" ou role até o final da página e selecione o plano gratuito. Ao clicar na opção gratuita, você será direcionado para o cadastro do time e dos usuários automaticamente.

Master: Acesse a landing page do Teamish em [ https://teamish.app/ ]. Na página, clique no botão "Quero motivar o meu time" ou role até o final da página e selecione o plano Master. Preencha os dados solicitados no formulário de cadastro. Após preencher o formulário, aguarde o contato do suporte para prosseguir com o processo de pagamento e ativação do plano.
O Teamish é uma plataforma versátil, compatível com dispositivos iOS e Android, bem como com a plataforma Web para gestão. Essa compatibilidade abrange uma ampla variedade de dispositivos, permitindo que você utilize o Teamish praticamente em qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet.
Para acessar o Teamish na plataforma web em dispositivos desktop e laptops, basta abrir um navegador web atualizado, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Microsoft Edge, e visitar o site oficial do Teamish em [www.teamish.app]. Ao fazer isso pelo navegador, você terá acesso à plataforma e poderá gerenciar suas atividades de forma eficiente.
O aplicativo do Teamish está disponível nas lojas de aplicativos, como a App Store para dispositivos iOS e a Google Play Store para dispositivos Android. Basta procurar pelo aplicativo nas respectivas lojas, fazer o download e instalação em seu dispositivo móvel. Dessa forma, você terá acesso a todas as funcionalidades e recursos do Teamish de maneira conveniente e otimizada para a tela do seu aparelho.
No Teamish, as missões são tarefas ou atividades que visam engajar e motivar a equipe. Elas desempenham um papel fundamental nas jornadas, que são conjuntos de missões agrupadas com objetivos específicos.

Cada missão no Teamish representa uma meta ou uma etapa a ser cumprida. Ao concluir uma missão, os players recebem moedas virtuais como recompensa. Essas moedas podem ser acumuladas e posteriormente trocadas por prêmios pré-definidos na loja do aplicativo.

Uma das vantagens do Teamish é a flexibilidade oferecida aos gestores. Eles têm a capacidade de criar diversas missões com temas variados, alinhados aos objetivos que desejam alcançar. Essa personalização permite que as missões sejam adaptadas às necessidades e metas específicas de cada equipe.

As missões têm o propósito de estimular a participação ativa dos membros da equipe, promover a colaboração e a busca por resultados.

Portanto, as missões são ferramentas poderosas para engajar equipes, impulsionar o desempenho e recompensar o esforço individual e coletivo. Ao incorporar missões em suas jornadas, você poderá criar um ambiente de trabalho estimulante e recompensador para a sua equipe.
Para criar uma missão no Teamish, siga os passos a seguir:

1. Certifique-se de ter criado anteriormente uma jornada. As missões no Teamish são associadas a jornadas, que são conjuntos de missões agrupadas por temas ou objetivos específicos. Portanto, é importante ter uma jornada criada antes de cadastrar uma missão.

2. Após criar a jornada, acesse o painel do Teamish. No menu de navegação, procure pelo ícone de um foguete e clique nele. Esse ícone representa a seção de missões.

3. Dentro da seção de missões, você encontrará um botão "Nova". Clique nesse botão para iniciar o processo de criação da missão.

4. Preencha todos os dados necessários para criar a missão. Isso inclui dar um título à missão, descrever as tarefas ou atividades que devem ser realizadas, estabelecer uma pontuação para a missão (indicando quantos pontos os players ganharão ao completá-la) e definir qualquer outra informação relevante.

5. Após preencher todos os detalhes da missão, revise as informações para garantir que estejam corretas e completas.

6. Finalmente, clique no botão de salvar para cadastrar a missão no Teamish.

Uma vez que a missão tenha sido criada, os players poderão visualizá-la em suas jornadas e começar a trabalhar para completá-la. Ao finalizar uma missão, os players receberão moedas virtuais como recompensa, que poderão ser trocadas por prêmios definidos pelos gestores do time na loja do aplicativo.

Com esses passos simples, você poderá criar missões envolventes e motivadoras, incentivando a participação ativa da equipe, estabelecendo metas claras e proporcionando recompensas atrativas.
No Teamish, as jornadas são conjuntos de missões agrupadas com o objetivo de proporcionar uma experiência temática e direcionada para os players. Elas servem para agrupar missões semelhantes e criar um caminho estruturado para que os players alcancem objetivos específicos.

Ao criar uma jornada, você pode estabelecer um tema ou propósito central, como saúde, produtividade, aprendizado, engajamento, entre outros. Por exemplo, se o seu objetivo é incentivar um estilo de vida mais saudável, você pode criar uma jornada chamada "Mais Saúde".

Dentro dessa jornada, é possível configurar as missões relacionadas ao tema proposto. Por exemplo, você pode criar missões como "praticar atividade física regularmente", "beber mais água", "reduzir o consumo de alimentos processados" e assim por diante. Essas missões específicas dentro da jornada irão ajudar o time a alcançar o objetivo geral de ter uma vida mais saudável.

Além disso, nas jornadas você pode definir quais players terão acesso e poderão completar as missões específicas. Isso permite que você segmente as jornadas de acordo com os interesses e necessidades de diferentes grupos dentro da equipe.

Ao participar de uma jornada, os players terão uma visão clara das missões relacionadas ao tema e poderão acompanhar seu progresso em direção ao objetivo proposto. Conforme eles completam as missões, ganham pontos e avançam na jornada, reforçando o engajamento e a motivação da equipe.

Dessa forma, utilize as jornadas no Teamish para criar uma experiência envolvente e motivadora para o seu time, impulsionando o progresso e a conquista de metas relevantes para o seu negócio.
Para adicionar uma jornada no Teamish, siga os passos abaixo:

1. Acesse o painel de administração do Teamish. No menu de navegação, procure pela opção de jornadas.

2. Ao encontrar a seção de jornadas, clique no botão "Nova". Isso permitirá que você inicie o processo de criação de uma nova jornada.

3. Preencha os dados necessários para configurar a jornada. Isso inclui fornecer um nome descritivo para a jornada, estabelecer o objetivo principal que você deseja alcançar e adicionar uma foto de capa para representar visualmente a jornada.

4. Depois de preencher os dados, revise as informações para garantir que estejam corretas e completas.

5. Agora, você pode gerenciar a jornada recém-criada. No menu de gestão de jornadas, você terá várias opções disponíveis. Você pode incluir missões específicas que farão parte dessa jornada, atribuir os players que poderão completar essas missões e realizar edições conforme necessário. Além disso, é possível bloquear ou deletar uma jornada caso seja necessário.

6. Uma funcionalidade adicional é a formação de squads para uma jornada. Isso permite agrupar os players em equipes específicas que estarão atribuídos à jornada em questão. Dessa forma, todos os players do squad estarão automaticamente vinculados à jornada, facilitando a gestão e o acompanhamento do progresso.

Essa funcionalidade permitirá que você crie uma experiência personalizada e direcionada para a sua equipe, facilitando o alinhamento de objetivos e o acompanhamento do progresso rumo ao sucesso.
Assim como os Kudo Cards, os reconhecimentos no Teamish desempenham um papel muito importante na motivação e engajamento da equipe. Eles se tornam uma ferramenta valiosa para expressar gratidão, apreciação e parabenizar os colegas por suas conquistas e excelente desempenho, fortalecendo os laços e a colaboração dentro do grupo.

Os reconhecimentos são uma forma de motivação intrínseca, onde os próprios membros da equipe têm a oportunidade de reconhecer uns aos outros pelo seu desempenho e contribuições positivas. Essa prática fortalece os laços entre os membros da equipe, promove um ambiente de apoio e incentiva o reconhecimento mútuo.

Ao utilizar os reconhecimentos no Teamish, você pode expressar sua gratidão a um ou mais colegas de trabalho, destacando suas realizações, esforços ou habilidades específicas que merecem ser valorizadas.

Essa prática de reconhecimento cria uma cultura de apreciação e positividade no ambiente de trabalho, fortalecendo o espírito de equipe, aumentando a motivação individual e coletiva, além de contribuir para um clima organizacional saudável.
No Teamish, você tem a liberdade de personalizar os prêmios disponíveis na loja do aplicativo de acordo com as preferências e necessidades da sua equipe. Como gestor do time, você pode escolher uma variedade de opções de prêmios para oferecer aos players como recompensa pelo seu desempenho e conquistas. Alguns exemplos comuns de prêmios que podem ser disponibilizados na loja do Teamish incluem:

- Descontos: Você pode oferecer descontos exclusivos em produtos ou serviços de parceiros comerciais, proporcionando aos players a oportunidade de economizar em suas compras.

- Cupons: Disponibilize cupons de desconto para serem resgatados em lojas online ou físicas, permitindo que os players aproveitem benefícios especiais em suas compras.

- Serviços: Ofereça serviços gratuitos ou com desconto, como consultorias, mentorias, aulas particulares ou serviços profissionais relacionados ao ramo de atividade da sua empresa.

- Bens materiais: Inclua itens físicos como brindes, produtos da empresa, gadgets ou objetos de valor que possam ser trocados por pontos acumulados pelos players.

- Experiências: Proporcione experiências únicas, como ingressos para eventos, viagens, passeios ou atividades especiais que possam enriquecer a vida pessoal ou profissional dos players.

Esses são apenas alguns exemplos, e as opções de prêmios disponíveis no Teamish podem ser amplamente personalizadas de acordo com a cultura e objetivos da sua empresa. Ao escolher os prêmios, leve em consideração o perfil e interesses dos players, visando oferecer recompensas que sejam relevantes e incentivem o engajamento contínuo.
No Teamish, resgatar os prêmios é um processo simples e intuitivo. Para realizar o resgate de um prêmio, siga os passos abaixo:

1. Acesse o aplicativo Teamish e navegue até a seção da loja.

2. Na loja do aplicativo, você encontrará uma lista de prêmios disponíveis para resgate. Esses prêmios podem incluir descontos, cupons, serviços, bens e outros benefícios.

3. Antes de selecionar um prêmio, verifique a quantidade de moedas que você possui. As moedas são acumuladas ao completar missões. Certifique-se de ter moedas suficientes para resgatar o prêmio desejado.

4. Navegue pela lista de prêmios disponíveis e escolha aquele que deseja resgatar. Verifique a descrição e as condições associadas a cada prêmio para garantir que atendam às suas necessidades e preferências.

5. Ao encontrar o prêmio desejado, clique para selecioná-lo. Em seguida, siga as instruções apresentadas na tela para concluir o processo de resgate.

6. Após concluir o processo de resgate, você receberá um e-mail com o processo de análise do seu pedido.

7. Após a análise, o seu pedido estará pronto para o resgate.

Lembre-se de que a disponibilidade dos prêmios pode variar e está sujeita às configurações definidas pelo gestor do time. Além disso, certifique-se de que as informações de contato e entrega estejam atualizadas para que você possa receber os prêmios corretamente.

Desfrute dos prêmios obtidos e continue se envolvendo nas atividades e missões para acumular mais moedas e desfrutar de outros prêmios emocionantes.
Sim, o Teamish oferece recursos para enviar notificações e lembretes para a equipe, proporcionando uma comunicação eficiente e direta. Existem duas maneiras principais de realizar isso:

- Push Notifications: O Teamish permite o envio de notificações push para os dispositivos móveis dos membros da equipe. Essas notificações podem ser configuradas para informar sobre novas missões, atualizações importantes, eventos relevantes ou qualquer outra mensagem que você deseje transmitir. As notificações push são uma maneira eficaz de garantir que a equipe esteja sempre atualizada e engajada com as atividades e informações relevantes do Teamish.

- Mural de Mensagens: O Teamish também disponibiliza um mural de mensagens, onde você pode criar e compartilhar mensagens com toda a equipe. Basta acessar a seção de Comunicação, clicar em Mensagens e redigir a mensagem que deseja enviar. Você pode atribuir a mensagem a players específicos ou enviá-la para toda a equipe, dependendo da natureza da comunicação. Essa funcionalidade é especialmente útil para comunicados gerais, anúncios importantes, lembretes ou qualquer outra informação que você precise compartilhar com rapidez e facilidade.

Aproveite essas funcionalidades para fortalecer a comunicação interna, manter todos atualizados sobre as atividades do Teamish e garantir que a equipe esteja sempre conectada e envolvida nas metas e iniciativas da empresa.
No Teamish, o sistema de pontuação é flexível e personalizável, permitindo que cada equipe defina sua própria cotação e determine o valor de cada produto ou recompensa.

Cada time tem autonomia para criar sua própria escala de pontuação, atribuindo valores específicos para cada conquista ou objetivo alcançado. Por exemplo, você pode estabelecer uma cotação de 1 para 5, onde a cada 5 pontos acumulados, equivale a 1 real.

Essa abordagem dá liberdade aos times para adaptar o sistema de pontuação de acordo com suas necessidades e preferências. Eles podem ajustar os valores dos pontos de acordo com a importância de cada tarefa ou o grau de dificuldade das missões.

Dessa forma, o sistema de pontuação se torna uma ferramenta flexível e personalizada, permitindo que cada equipe estabeleça seus próprios critérios de recompensa e crie um sistema motivador que seja relevante para seus membros.

Essa flexibilidade dá aos times o poder de definir a proporção de pontos em relação aos valores dos prêmios, proporcionando um sistema justo e transparente para a troca de pontos por produtos ou recompensas específicas.
O Teamish oferece dois planos de assinatura para atender às diferentes necessidades das equipes:

- Gratuito: Este plano permite que você utilize todas as funcionalidades do Teamish, porém é destinado a times de até 5 usuários. Com o Plano Gratuito, você terá acesso completo aos recursos do Teamish, incluindo missões, jornadas, reconhecimentos e a loja de prêmios. É uma ótima opção para equipes menores que desejam experimentar a plataforma e aproveitar seus benefícios de engajamento e motivação.

- Master: O Plano Master é projetado para times com mais de 5 usuários. Com esse plano, você pode desfrutar de todas as funcionalidades oferecidas pelo Teamish, incluindo missões, jornadas, reconhecimentos e a loja de prêmios. O Plano Master é ideal para empresas maiores ou equipes que buscam uma solução abrangente de gamificação e gestão de equipes, com recursos avançados para promover o engajamento e a colaboração.

Ambos os planos oferecem acesso completo aos recursos principais do Teamish, permitindo que você crie um ambiente de trabalho envolvente, promova o reconhecimento e motive sua equipe a alcançar melhores resultados.

Ao escolher um plano, leve em consideração o tamanho da sua equipe e as necessidades específicas do seu negócio. O Teamish está empenhado em fornecer soluções flexíveis e acessíveis para atender às diferentes demandas das equipes.
Se você tiver alguma dúvida ou problema relacionado ao Teamish, existem duas maneiras principais de entrar em contato com o suporte técnico:

1. Redes Sociais: Você pode entrar em contato com o suporte do Teamish através das redes sociais. Basta procurar por [ @teamish.app ] nas redes sociais, como Instagram, Facebook ou LinkedIn, e enviar uma mensagem privada explicando sua dúvida ou problema. A equipe de suporte do Teamish estará pronta para ajudar e fornecer assistência.

2. E-mail: Outra opção é entrar em contato com o suporte do Teamish por e-mail. Você pode enviar uma mensagem para [ help@teamish.app ], detalhando sua dúvida ou problema. Certifique-se de fornecer informações relevantes para que a equipe de suporte possa entender completamente sua solicitação e fornecer a melhor solução possível.

Esteja ciente de que o suporte técnico do Teamish trabalha para fornecer assistência rápida e eficiente, mas os tempos de resposta podem variar com base na demanda e complexidade das solicitações recebidas.

A equipe do Teamish está pronta para auxiliar você e garantir uma experiência positiva com a plataforma.